FAQ – PREGUNTAS Y RESPUESTAS RÁPIDAS

¿Que es Shopgle?

Shopgle es un novedoso sistema para crear tiendas online profesionales con el que acertarás seguro. Ya no hay más excusas para vender, has llegado al mejor ecommerce de toda España. Nuestras tiendas son rápidas y sencillas, creadas por un grupo de expertos en diseño gráfico, marketing y programación … Con la tecnología mas novedosa, reciente y avanzada se ha diseñado con la capacidad para que se adapte a todos los dispositivos del mercado, ordenadores personales, tablets y móviles.

Tipos de tiendas y precios
¿Porqué contratar Shopgle?

Shopgle es una herramienta muy potente para crear una tienda virtual online. Cabe destacar que son tiendas rápidas y sencillas enfocadas al marketing de ventas instantáneo como: personalización de colores, tipos de letra, cambio de posicionamiento de productos, campañas de marketing, ...  sin necesidad de que sepas programar, en unos pocos pasos. No lo dudes Shopgle es tu aliado online. Pruébalo y comienza a vender.

¿Necesito tener un domino para que funcione Shopgle?

Todas las tiendas de Shopgle funcionarán a través de un subdominio que le proporcionaremos en todos sus planes. Si usted necesita un dominio tendrá que contratar una tienda con dominio incluido (Plan experto y completo). Si usted tiene ya un dominio propio le suministraremos las dns para que apunten a nuestros servidores. Los dominios deben de estar libres para solicitarlos, nosotros le aconsejaremos cual es el nombre de dominio y la extensión más idónea para su negocio.

Servidores, Alojamiento, Hosting, VPS de Shopgle

Todos nuestros planes de precios incluyen un espacio en un servidor VPS administrado por shopgle para el correcto funcionamiento, seguridad y rapidez de su tienda virtual.  Cada plan de precios tiene unas características determinadas para el servidor VPS. Puede ver las características en la sección de condiciones generales de contratación de cada plan de precios al pinchar en el botón de contratar de cada plan, en la página de precios.

Conexión Segura SSL - https://

Todas las páginas, comunicaciones y correos corren bajo protocolo HTTPS/ SSL(Secure Sockets Layer) tecnología para mantener segura una conexión a través de internet. Protege cualquier información sensible a la hora de enviar información de datos y pagos entre los sistemas.

¿Cúantos productos puedo vender con Shopgle?

La cantidad de productos esta limitada por la cantidad de espacio en disco de cada plan de tienda Shopgle. Usted podrá subir una cantidad de productos ilimitada hasta que se le agote el espacio en disco. Podrá ampliar el espacio en disco aumentando su plan contratado.

¿Qué son los grupos?

Con Shopgle podrás agrupar tus productos por categorías y subcategorías, por marcas, fabricantes o proveedores. Podrás tener tus productos categorizados y ordenados con una gran cantidad de opciones.

¿Puedo cambiar el aspecto de mi web?

A través de su panel de administrador de su tienda Shopgle, podrá cambiar toda la configuración de la tienda en pocos y sencillos pasos, como los colores y apariencia de su tienda, tipos y tamaños de fuentes para los textos, Configurar la página de inicio de su web y darle una apariencia distinta cada día y una gran cantidad de cambios novedosos para una tienda virtual. Todo ello sin la ayuda de un programador.

¿Puedo generar mis propias ofertas y descuentos?

Los productos de la tienda se pueden configurar de muchas formas, dejándolo inactivo para terminar de configurarlo, añadiendo el producto a la página de ofertas y novedades, haciendo descuentos por producto, descuentos por cupones de cliente o descuentos generales de tienda y un sinfín de posibilidades.

Pedidos y Ventas

Desde Shopgle, tendrá un control de sus pedidos.Los pedidos aparecerán automáticamente en nuestro panel de administración, pedidos pendientes, pedidos cobrados, estado de los pedidos para el envio, tickets, alabaranes, facturas. Todo ello configurable para cada tipo de tienda.
Shopgle también posee un apartado de estadísticas, en la pagina de inicio del administrador, que muestran mediante sencillas gráficas , el estado de nuestras ventas, clientes, zonas...

Pasarelas de Pago

Cada administrador podrá configurar sus sistemas de pago de cada plan. Los sistemas disponibles son: Paypal - Stripe - Redsys - Transferencia Bancaria y Contrareembolso.

Transporte

Podrá configurar el transporte de los productos de su tienda de formas distintas. Transporte por productos o por carrito. Transporte por precio o por tanto por ciento de la venta. El transporte será para todo el territorio español, península e islas, todo ello configurable desde el panel de administrador.

Exportación e Importación de datos

Shopgle, le permite exportar e importar, productos,  categorías, marcas, proveedores, fabricantes, clientes, ...para poder interconectar la tienda con otros sistemas externos. Los datos irán en formato csv compatible con muchas aplicaciones.

Email Marketing y Notificaciones

Shopgle cuenta en sus paquetes Experto y Completo con una herramienta propia para confeccionar campañas de Email Marketing a sus clientes de manera muy sencilla. De esta manera tendrá todo integrado en su tienda y no necesitará de planes externos para hacer marketing online de su tienda virtual. También dispondrá de envío de notificaciones internas a los paneles de control de cada cliente donde podrán ser avisados de ofertas, novedades, campañas publicitarias, descuentos...

Facturación automática

Shopgle cuenta, en casi todos sus planes, con un sistema de facturación automática, donde podrá configurar su serie de factura, numero de facturación, pie de página, observaciones, ... Las facturas serán enviadas por correo electrónico a la hora de la venta de forma automática, haciendo la tienda el trabajo por usted. También tendrá disponible el sistema de creación de albaranes y de tickets para impresora para envíos rápidos.

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